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明发阅山居货币房返水查不到原因? 业主称不敢入住!

前段时间,我们在节目当中关注了南京市民王女士她们家地漏返水的问题。王女士买了新房子,辛辛苦苦装修好,还没来得及入住,结果6月份一场暴雨,地漏返水了,把整个房子泡的不成样子,受了不小的损失。到目前为止,已经半个多月的时间,漏水的原因有没有找到?

2018年,王女士花了近600万元,在南京江北新区明发阅山居购买了一套一楼下叠式别墅,今年6月装修完毕。本打算7月中旬搬进新房,没想到6月24号凌晨的一场大雨,导致新房泡水。

当天一早,当她赶到新房时看到,负一楼吊顶下方不停的在滴水。一楼客厅、卧室、书房等也都被水浸泡,造成了不小的损失。

经过排查,王女士发现家中的污水,都是从卫生间的地漏返上来的。对于地漏返水,王女士认为,小区开发商负有不可推卸的责任。

节目播出之后,7月19号,明发地产客服、工程督查、阅山居项目公司多名工作人员赶到小区,对业主家中返水问题进行会诊,并承诺一周时间给出排查结果。

那么,王女士家地漏返水的原因找到了吗?今天(8月6日)上午,记者在南京明发集团楼下,见到了前来讨要说法的王女士,然而她却连办公楼都上不去。

“第一是回避不见,第二是不接电话。当时承诺一星期内给我回复,现在已经过去半个多月了,中间我也联系过工程人员,工程督查人员,他们一直都不接我电话。后来发现是把我拉黑了,换了个电话才能打通。”王女士说,刚开始,明发集团专门组织了房建施工单位浙江新洁建设有限公司的施工人员,对她家周边的污水管网进行排查。可没两天,施工人员全都撤场了,也没有说出返水的原因。

后来,她不断联系阅山居项目负责人陆丰,可对方不接电话,不回信息。那么,王女士家地漏返水的原因找到了吗?

几经周折,记者联系到了明发集团南京房地产开发有限公司工程督察部的石章辰,电话中,对方表示,前期他们已经找人疏通了王女士家周边的污水管,但至于地漏为何会返水,她也说不清楚。

“具体你还是要问项目上,因为我们不是直接执行人。上次受(明发地产)客服委托,我们也是去帮忙,去督促项目一下。具体现场什么情况,我们真的不太清楚。” 工程督察部的石章辰说。

在明发集团的楼下等了近半小时,地产客服一位工作人员来到了一楼大厅。面对王女士的质疑,客服人员也说不清地漏返水的原因。

“项目给我的回复是说没有问题,污水管道是通的。(记者:那为何会返水呢)你问我我不太清楚,我只是登记和反馈。项目给我的回复是这样的。”明发地产客服称。

王女士说,开发商如果连地漏返水的原因都查不出来,这样的房子她根本就不敢住。

“我感觉很痛心,造成这么大的损失,不知道怎么获得赔偿。这个房子以后住得没有一点安全感,房屋的质量没有一点点保障。一开始说答应解决,至今是回避不见,推脱责任。”王女士说。

那么王女士家中地漏返水的问题,明发集团地产公司将如何处理呢?此事我们之后将继续关注。

这王女士也确实是委屈,你想想,花大价钱买了这个房子,辛辛苦苦的装好,正要搬进去,结果一场大雨,让这个房子就现了原形。怀着对生活的美好向往,要住到这新房里,开开心心的一件事,现在换来的却是欲哭无泪。镜头里我们拍下的那些画面,这些损失找谁去理赔?

那么,王女士的房子究竟为什么会地漏返水,是一开始房子的设计问题,还是后期的建造问题,再或者说和中间的有没有什么关联,这些问题都得搞清楚,给人家一个说法呀。

奇怪在哪儿呢?一开始,明发地产信誓旦旦的给人家承诺,一周时间给查清楚原因。为什么现在就变成了门也不给进,人也不敢见,甚至都直接把人家拉黑了。原因在哪儿,让人感觉透着是心虚的感觉。如果说你们真的以为,用这种法子躲就能躲的掉问题,我觉得那是又坏又蠢。

既然是这样一个态度,我想监管部门、职能部门,首先是住建部门,验收是怎么验收的,那么住建部门就有责任、有义务,秉着对住房人、对消费者负责任的态度,要介入了,要认真调查核实,给王女士一个公道,给她一个说法。这件事的结果,我们还会继续关注。

(责任编辑:马先震)

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